【打工仔捱世界】英國打工假期 - 面試篇

有工作前，面試是必須的。在我以往工作經驗，我從來沒有在大企業面試，在這些大公司面試，面試者都要經過多重面試關卡，從中，會有人被淘汰。所以對我來說，這個經驗讓我學到不少。如果你想去打工旅行的話(甚至你在將來在任何行業見工)，以下經驗不論在任何時候或場合都非常有用。

仲介公司面試
如找仲介公司幫忙去找工作的話，他們會看你是否是他們客戶找的人，他們會跟你做電話訪談，然後跟你約時間去做面試。有仲介去跟進你的個案是有好處，尤其當你沒有相關的經驗時，他們會幫你看會有哪些客戶會對你的履歷表感興趣，以及你的面試結果，仲介會幫你跟他們客戶的人力資源部爭取為何要推薦你(不過前提是你一定要是好的人選)。獲得面試機會後，仲介也會幫你準備面試前的準備，他們會給你有用的提示以及要注意的地方，所以不用太擔心。

品牌面試
當時因為要徵人的品牌要開一間新分店，跟大部分人的經驗不一樣的是：我需要進入群組面試。
在第一輪面試是跟人力資源部的經理見面，跟任何面試一樣，問的問題還是很基本的，所以做你自己和要有信心。當人力資源部問你：「還有沒有問題？」一定要準備兩條問題，至少其中一條是關於公司或品牌，我通常在最後問：「我表現的怎樣呢？我有什麼可以改進呢？」
當人力資源部會問你可否出席他們的群組面試，我強烈建議無論你有什麼事情，都要把那天時間騰空，因為人力資源部要廢很多力氣把所有的面試人員聚集在一起。
當天群組面試時，有一條問題立即考起我們：如何介紹品牌給沒有聽過這個品牌的客戶和朋友，後來我們知道面試官的要求，這問題是要跳出框框來思考，面試官要的答案要超于這些平庸的答案，如：「這品牌很現代」、「皮革用品是用最好的原料和手工制成」、「這品牌有女裝、男裝和其他一系列的產品」等等，這些平庸的形容也適用於其他品牌，這就是為什麼你要熟知品牌的歷史，如：香奈兒為什麼在她的時代那麼有名？她在第一次世界大戰後設計了女裝的褲子，在那時代女人要穿束腰馬甲衣服。哪麼聖羅蘭、莫杰、迪奧呢？
在群組討論裡，會有不少競爭者想要留下深刻的印象給面試官，幸運的是我事前問我媽媽一些建議，她是一位在銀行界裡很有經驗的面試官，她深知大公司的要求，她說面試官固然喜歡在討論中主動的人，但是他們也會看面試的人會否有團隊精神的價值觀和有優秀的人際關係，你一定要給人家機會去表現，就算你未能在討論裡說上幾句，你可以把剛討論的內容綜合做總結，然後給一點意見，至少你要顯示出你有在聆聽和有自己的想法。
還有一點必須注意的是：你是否符合品牌的形象，這點往往很多人忽視了。因為我在一家法國品牌面試，我的仲介事前告知我一定要塗指甲油。聽說以前有一位面試生的印象分被扣掉，只是因為她沒有塗指甲油！！所以你要注意品牌的背景，如：法國人要什麼？意大利人呢？細想一下，很多法國女人都很優雅，原因是她們知道如何展現出自己的美麗和自信，她們也注重細節，如：裙子和指甲，由此便知道為何品牌對於指甲油那麼執著。

百貨公司的Store approval
這部份就視乎你會被派到哪兒工作，如果你被派到百貨公司工作，如：Harrods 和 Selfrideges，你就要通過百貨公司的 Store Approval了，百貨公司要確定每一位在裡面工作的員工符合他們要的條件，所以你要事前研究到底百貨公司的顧客服務理念是什麼。
這過程跟以上品牌面試差不多，要記著你要自然、有信心和當你自己。當你通過 Store Approval，百貨公司會電郵通知你結果和告知你出席迎新訓練日。但如你沒有通過，不但你不會拿到工作，你會在未來6個月裡不可以再百貨公司裡申請相關的職位 (好殘忍~~)。
總結：雖然在精品業裡面試，但我覺得整個過程是過五關斬六將，等待結果時感覺像是被凌遲。可是整個過程我學到不少，這就是我打工假期的其中一個歷險。