【人際關係】看懂「表情面具」 成人際關係尖子

人際關係，深不可測，一點不假。懂得察言辨色、觀人於微的人，在人際關係上多為長勝將軍。若你只以說話判斷人心，而忽略對方臉上表情的微妙變化，則可能永遠摸不清對方的心意。

清水建二是日本少數獲得美國認證的FACS臉部動作編碼系統（Facial Action Coding System）解讀專家之一，他多年來專注研究人的表情。在新作《「微表情」情緒心理學》裡，他清楚點出人們「表裡不一」的假面，並引導讀者於0.2秒洞悉對方本意。

你有否疑惑過為何主管「面帶笑容」，看來很滿意你的提案，最後提案卻不被採納？面試官對着你滿臉笑容，與你言談甚談，最後卻不被錄用！為何在爭吵後悔恨不已，希望能重歸舊好的戀人，隔天卻「堅決分手」？

這些都是忽略微表情的結果。

原來，刻意掩飾內心想法和情緒，是人類的天性，即你與我都有相同的傾向。

也原來，「微表情」是無意識的，連本人都難以控制。

為保持人際關係的和諧，避免正面衝突，或一心讓對方留下好印象，不少人都會戴上不同的「表情面具」。

那麼，你懂得分辨微表情嗎？

應酬式笑容讓人誤以為滿意

原來，真正的笑容是左右對稱的、眼部肌肉會收縮、亦會持續約0.5至4秒而逐漸從臉上消失。而應酬式的笑容則左右並不對稱、眼部肌肉不會收縮，亦可能維持4秒以上，或突然從臉上消失。

所以，下次當你進行面試或簡報時，只要細心留意主考官或主管的笑容微妙之處，便可對結果略知一二。

職場是社會的縮影，有沒有留意到辦公室內各人的微妙表情變化？有些人面對主管總唯唯諾諾，明明被罵卻還是恭恭敬敬；又有些人分明對主管的大吹大擂的計劃方案嗤之以鼻，卻面露笑容，可他們的表情將他們出賣了，原來笑容下流露着不屑、輕蔑的應酬式笑容——　左邊的嘴角向上牽引，比右邊高一些，這是典型的輕蔑式笑容。

輕蔑的表情是感情致命傷

原來輕蔑的表情也是戀人間的危險信號！多年來從事夫妻關係與婚姻生活研究的專家John Gottman博士發現，當夫妻吵架時，若流露出輕蔑（特別是男性）、厭惡（尤其是女性）的表情時，90%的夫婦會於4年後離異。

因為當夫妻或戀人間出現輕蔑(瞧不起)或厭惡(拒絕)的情緒時，會傷害彼此的信任感和關懷之情，關係因而步向衰亡。

時刻觀察微妙表情變化

那麼，如何防範於未然呢？

表情專家告訴我們，應當常常觀察對方的微妙的表情變化，以隨時作好應對。而當對方備受關注，也會感到被認同，從而促進彼此的關係。當你發現戀人出現輕蔑或厭惡的表情時，先放下爭辯，接受對方的說法並道歉才是好方法，因為對方當下根本不會聽得下你的說話。

懂得觀人於微，看穿別人的「表情面具」，不僅讓我們在職場上如魚得水，於情場上更可因預知危機而適時應變，將無往而不利。