管理｜關公災難 冒險樂園拆局方案

問題不在於彩虹闊度，而是收入程度

 

事件懶人包

冒險樂園擲彩虹遊戲近日發生紛爭，有人指擲彩虹遊戲的顏色範圍比代幣還要小，事件引起網絡和傳媒關注。

 

顧客和冒險樂園未能達成共識，事件進一步發酵，傳媒消息指：「冒險樂園開腔反擊：每一個圖案均大於代幣，對於顧客不實指控深表遺憾」

 

核心問題不在於圖案大小

即使冒險樂園能夠清晰地證實每一個圖案均大代於代幣，那又代表什麼？

 

問題的核心是，過去多年有無數人在這遊戲贏不到獎品，已經累積很大怨氣。而從顧客角度：只要你給我獎品 ，彩虹闊度多少，我並不在乎！

 

事件一日有人爭拗，問題一日仍然存在，形象繼續受損，甚至會牽連其他遊戲有無類似問題，那時候便難以挽救了。

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借危機變商機

我留意到，冒險樂園星期一至五的下午時間並不特別多客人。

 

與此同時，冒險樂園的客戶群不是小朋友，便是退休人士（狂玩推幣機那些）。青少年至成年人的錢，冒險樂園似乎不太賺得到。

 

如果閒日的放學時間，能夠有一大批 13 至 20 歲青少年遊玩，那究竟是一個不小的市場。

 

是時候讓客人消消氣

冒險樂園可考慮在一夜之間，把所有掟彩虹遊戲的圖案更換，變得更大更易掟中。

 

同時連續三日免費送贈每人數十個代幣任玩任何遊戲，而送贈時間限於閒日下午三時至五時正（放學時間），同時加入一些青少年喜歡的獎品。

 

老實說，要多少獎券才能贏取獎品，那是冒險樂園自由設定的；而那些獎品值多少錢，大家心照。

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靈感在於軟雪糕大小

雪糕車雪糕的份量，剛剛少於我夠喉的份量，令我每次食完都想下次再買

 

同樣道理，每次贏取的獎券數量，剛剛好都不能換取心儀獎品，客人自然會再買代幣。

 

而更重要的，是讓一批客人重新養成到冒險樂園的習慣。

 

帶返個頭盔

我必須聲明，我和冒險樂園沒有任何關係，寫這篇文章也沒有任何內幕消息，所有資料來自傳媒報道。

 

這篇文章純粹商業策略討論，並沒有偏幫任何一方的成分。