管理|領導實戰系列(三)激勵下屬的技巧

半宅職薯
2023年9月9日
說到「激勵」兩個字,大家很容易會聯想到這樣一個場景:
一位演說家穿著閃閃生輝的衣服,說一些「別人可以,為什麼你不可以!」諸如此類說話,台下聽眾情緒高昂,二話不說為自己定下目標……
半宅職薯認為這只是眾多激勵方式的其中一種。而又有一種激勵方式是提供方法幫助下屬滿足需求。
先了解下屬工作目的
你認為下屬努力工作只是為了獲取薪金嗎?
其實除了薪金以外,下屬也可能有其他需求:升職、地位、成就感、認同感、生活保障、興趣、舒適、同儕關係、快樂……等等。
看到這裡大家可能會問:「讓下屬覺得上班舒適,豈不是令我不舒適?!」
其實兩者並無衝突,卻視乎你怎樣提供方法。
實戰應用
你可以透過給予下屬一些「工作」,幫助他們滿足需求。
例子:
你對下屬說:
「如果你做得細心啲嘅話,大老細就唔使我哋重做,咁咪唔使咁辛苦囉!」
(註解:把「細心工作」和「舒適」連上關係)
你對下屬說:
「的而且確,你嘅工作量比其他人高,所以第時其他人咪會幫你做嘢囉!」
(註解:把「工作量」和「升職」連上關係)
你對下屬說:
「冇乜同事可以好似你咁,有能力幫我draft咁多paper!」
(註解:把「額外工作」和「認同」連上關係)
看到這裡,大家應該明白怎樣透過「給予工作」滿足下屬的「需求」。
下一篇我會和大家介紹「賦予身份及讚美」的技巧。
( 原文刊於 香港01 )
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半宅職薯
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