心理學【選擇悖論】會影響幸福感嗎?
Lena
2023年5月3日
為什麼我們可以選擇的項目越多，反而越不滿足？不是不知足，是豐富的悖論讓我們的需求漫無目的的擴張。
太多選擇會影響幸福感跟滿足感
進到餐廳看到位置一堆是否會讓你不知要坐哪?坐下來是否又覺得別的位置更好?人都是這樣，一旦可選擇項目一多反而忘記需求。
阿荷家住公寓五樓，沒有停車位沒有電梯。起因好友出借單車邀約參與自行車車隊，參與後發現自己愛上騎自行車享受奔騰的感覺，便萌起購買擁有自己的自行車，因對車完全不了解就做了以下功課。
- 上網搜尋評論跟推薦
- 詢問有購買單車的朋友
- 到各門市詢問單車用途看外型
- 綜合上面資訊後整理出價位、機能、年限、汰舊率跟重量，就這樣在五花八門別類中陷入選擇性障礙。
在上面的故事中，會覺得購買是件快樂的事嗎?或許會但不會很久。
在《選擇的悖論︰用心理學解讀人的經濟行為》一書中，施瓦茨提出了一個革命性的觀點︰幸福意味著擁有自由和選擇，但更多的自由和選擇並不能帶來更大的幸福，相反，選擇越多，幸福就越少！
究其原因，施瓦茨認為，首先，當人們面對更多的選擇時，反而不能做出明智的選擇，因為我們的選擇總是受到錨定效應、框架效應、可獲得性啟發式等心理因素的影響。其次，即使人們做出了正確的選擇，也不一定會感到滿足，因為適應效應、比較、機會成本等因素會降低我們的主觀感受。
就這樣阿荷近3個月看了各式各樣的單車後，還要考慮到面子問題，不能輸好友至少要比好友的車好。最後花了快16萬買單車，還沒騎出門就到處打電話跟朋友炫耀，這時朋友又跟他說，騎車危險要有配備防護。有了單車當然要有配備，衣服、帽子、手套…等又花了將近3萬在配備上，一騎出門看到別人新穎的裝備又開啟購買慾望。就這樣陷入無限的購買中...等到全部裝載完成又推出新的配備。騎車還要考驗耐心跟毅力，家裡住5樓扛上扛下的就這樣沒幾趟後放在角落中，有時要掃地還嫌它礙眼占空間，這故事告訴我們錨定效應(註)讓我們對於選擇後所獲得滿足感會降低。
人喜歡擁有後比較
習慣性比較的人較不容易達到滿足，會透過攀比來衡量自己幸福，也會因為比較而弱化了「幸福」的感受。
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這些年最常看到多方面的選擇帶來背後的隱喻(不滿足)，在別人眼中是不知足但真的是達不到滿足感讓人不知足嗎?
阿林年近30歲學歷大學畢業，家裡經濟無虞。賺錢自給自足不需支出家裡開銷。父母也告訴他，工作不用賺太多只要能養活自己就好。
畢業後第一份工作是行政人員，做了1年多後因為薪資調漲不多覺得很沒未來性。就轉換下一份工作，到目前已從事多個工作都是行政人員，他覺得行政人員工作內容差不多，職缺也多，到數字人力銀行找工作不難找，重要是公司環境氛圍跟福利。
他會轉換工作在外人來看是抗壓力太弱稍有不如意就離職，其實會形成這種人格原因是:
- 選擇性多；外面工作多再找就有了，抱持這種觀念對現在擁有的也會覺得裡所當然，碰到不如意便辭職尋找下份工作。
- 工作沒有競爭力；沒成長的工作永遠在做常態性工作，心態上容易達不到成就滿足感，轉換率也會高。
- 薪資條件；同樣的職缺帶來僵化的薪酬，這時外面市場選擇性多也容易淘汰跟轉換。
註
人類在進行決策時，會過度偏重先前取得的資訊（這稱為錨點），即使這個資訊與這項決定無關。在進行決策時，人類傾向於利用此片斷資訊（錨點），快速做出決定。在接下來的決定中，再以第一個決定為基準，逐步修正。但是人類容易過度利用錨點，來對其他資訊與決定做出詮釋，當錨點與實際上的事實之間的有很大出入，就會出現當局者迷的情況。(維基百科)
結語
可選擇的項目越多，不只是不滿足還會不珍惜，在感情的世界裡如然，選擇性多會輕言放棄，這時要回歸到過去的歷程跟經歷，不比較就沒傷害。
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