【地獄人間】

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freelancer_zenkarr

2023年1月27日

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大年初一那天,一大清早便陪同母親到大嶼山禮佛,當天可謂人山人海。禮佛過後,我們打算先用午膳,才下山回家。沒想到在一個肅殺莊嚴的地方,一個和和氣氣的日子裡,仍會遇上那些自認為誰大、誰惡、誰正確的「西客」。現在的「西客」真的多如便利店一樣,總有一個在左右,造就今時今日的服務業變得越來越難做的惡因。

 

我們禮佛過後,正值午飯時間,由於那裡只有一個齋堂,堂外的售票處已排滿長長的人龍,買完飯票後,仍要再到另一條人龍等候安排入座。幸好母親有先見之明,早在禮佛前預先買好飯票,便可避開午飯時間排隊買飯票的人潮,所以我們可以直接手持飯票,走到「等候入座」的人龍前排隊。這個時候,離我們不遠處傳來怒吼聲,便好奇地探頭一望,原來是有個男人大大聲地抱怨著:「我最討厭排隊,你竟然要我排隊,早知就唔買飛,快D回水呀?」他的抱怨最終沒得到回應,便只好繼續不耐煩地排隊。首先,適逢大節日,又剛巧遇上政府防疫鬆綁,到處都是人群、隊伍,這不是可預見的情景嗎? 更何況,這裡只有一個齋堂,要排長龍,都是最合理不過的事。加上,售票員早有提醒我們,今日善信會比較多,建議預早排隊,既然有了心理準備,那又有什麼好抱怨呢?

 

由於飯菜早已定好,所以坐下後不用費煞思量,正當我一邊輕輕鬆鬆地茗茶,一邊歡歡喜喜地等待美食時,又一個怒吼把我的注意力拉到了走廊中心,原來是一位中氣十足的婆婆在投訴,投訴齋堂上菜太慢,她的孫子快要餓死了,如果不立刻上菜就退錢,婆婆的一整枱家人也憤起大吼要求齋堂退款,投訴後不久,飯菜便立刻「優先」送上。家母也是個耐不著肚餓的人,所以每次郊遊我的背包總備有少量乾糧和飲料,以備不時之需,以解燃眉之急。可是,香港實在是一個過於便捷的城市,大家早已習慣了四周都有餐廳、便利店和超市,又怎可能預料到捱飢抵渴的事情會發生在自己身上,因而欠缺危機意識,沒有為小朋友準備一些小點心。另外,飲食業向來都難於請人,面對人手不足,我們是否應該多一份包容,多一份體諒呢? 嘗試換位思考,你是那個做到汗流浹背,忙得不可開交的侍應或廚師,客人不但感受不到你的難處,還要臭罵你一頓,你說委屈不委屈呢? 

 

大家山長水遠來禮佛吃齋,都是希望得到佛祖庇祐,祈求新一年萬事順意,可是對於「業障」過重的人是難以感受到佛法的護蔭,佛法裡「貪、嗿、痴」三毒之中,最毒是「嗿心」。嗿心如火炬,當你嗿心起,就如同火炬把身邊的一切人事物點燃,同上那位婆婆自己起了嗿心,挑起了全家人的嗿心,在場的工作人員又會把所受的委屈化為嗿念傳給身邊的家人、朋友,經過一傳十,十傳百,火勢越燒越猛烈,當火勢一發不可收拾時,最終連自己也葬身於火海之中,人間即變成地獄。如果有一天,沒有人願意經營服務性行業,全由人工智能代勞,最終受害都會是我們。因此我們要時刻警戒自己,做人做事要多換位思考,要「說好話、存好心、做好事」,多與人為善,不應與人為惡,否則只會引火自焚,自食惡果!

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