想舉辦線上研討會 – 利用 GetResponse 輕鬆舉辦線上 Webinar
Hola Kevin斜槓K人生
2022年11月23日
數位化時代的來臨，有非常多具有專業知識的講師開始將知識包裝成網路課程來變現。
如果你舉辦線上研討會來做推廣，將會更直接與你的潛在客戶群面對面，這種推廣方式非常的有效，不僅可以增加他們對你的信任感，還能進一步幫助你蒐集到更多潛在用戶名單，甚至提升銷售業績。
然而常常會讓新手講師困擾的一個問題就是：如何去做網路研討會的推廣，讓更多人參加你舉辦的網路研討會？有什麼線上 Webinar 工具可以使用？因此這篇我就要來告訴大家 GetResponse 這個平台，既可以讓你做一頁式網站蒐集名單，又可以拿來舉辦線上研討會。
Kevin 推薦 GetResponse 原因：
- 功能多樣(登陸頁、網路研討會、行銷漏斗…)
- 介面操作容易
- 有 7/24 線上客服人員可以諮詢
- 使用我的連結註冊即可享 30 天免費試用
什麼是 Webinar？
Webinar 是由 Web 和 Seminar 兩個字結合而成，顧名思義就是線上的講座，中文翻譯成線上研討會，旨在讓講師與觀眾之間能夠互動，參與者能即時的回饋，和講師相互交流。
近幾年除了網路商機蓬勃發展，同時又受到疫情影響，越來越多的講師透過網路研討會(Webinar)遠端發起會議，讓世界各地的人都可以參與，如果有人當天無法出席，也能在會議中使用錄製功能，讓大家能事後再行觀看。
通常在線上研討會的平台中會有 Chat 聊天室、Survey 問卷以及 Q&A 等功能，讓講師能夠跟聽眾互動，並且蒐集聽眾的回饋。
有了這種雙向溝通的管道，講師能夠將課程內容傳達給更多人，聽眾也能看見你並且更容易信任你，並且你可以從聽眾的反饋中獲得下一步行銷的方向。
如何宣傳線上研討會？一般線上研討會平台的不足
舉辦一場 Webinar 能夠有效地蒐集到潛在用戶名單，不過很多新手講師會非常困擾的一點是不知道該如何宣傳、如何讓更多人知道自己要舉辦講座。
想要舉辦研討會，首先你當然會需要一個活動登陸頁(Landing Page)，在這一頁中你需要將研討會能帶給聽眾哪些收穫寫出來，並且能夠放上表單讓別人報名。然而多數的線上研討會系統(比如 Zoom、Google Meet)都沒有辦法讓你做登陸頁，你必須依賴其他辦活動系統才能夠宣傳。
一般講師舉辦線上研討會，需要找研討會工具、找平台製作活動登陸頁、沒有自動發信功能只能手動發信等等，需要花很多時間在整合各種平台上，而且每個平台費用也都是累加的。但是如果有一個工具已經將所有功能都整合在一起，是不是就節省了非常多的時間和金錢？
因此這篇我想來分享這一個線上研討會舉辦的工具：GetResponse，它不僅可以讓你製作登陸頁、蒐集名單、打廣告宣傳，還可以做自動化電郵行銷。在報名者參加後自動寄出一系列的相關內容，讓他們在參加會議之前就對你有印象，這樣也會更容易提升講座出席率。
GetResponse 價格方案比較
GetResponse 提供了四種方案，上圖為訂閱人數設定為 1000 人的價格，越多訂閱者則價格越高。如果你透過我的連結註冊還可以享 30 天的免費試用。
不同方案間最主要的差異在於以下 4 個重要功能：
♦ 協作者帳號(Collaboration)
免費方案和 Email Marketing 方案僅提供一個帳號，至於 Marketing Automation 和 Ecommerce Marketing 方案分別可以使用 3 個和 5 個帳號，如果你是需要團隊來管理的就會需要升級到這兩種方案。
♦ 自動化電郵行銷(Automation builder)
自動化電郵行銷可以說是 GetResponse 主打功能，能夠利用拖拉選項的方式設定自動化流程，不過免費版沒有辦法使用，Email Marketing 以上的方案才有提供此功能。
♦ 網路研討會(Webinars)
網路研討會是用來與潛在用戶互動增加產品銷售的好方式，是很多線上開課講師會使用到的工具。要使用研討會功能需要升級到 Marketing Automation 專業方案，會議中可容納 100 人，如果需要容納更多人就需要另外升級。
♦ 行銷漏斗(Conversion funnels)
行銷漏斗的功能是將自身能提供的服務的價值由低到高，依序透過一封封的電子郵件引導客戶購買。想知道更多細節可以閱讀如何吸引潛在用戶爬上價值階梯。
GetResponse 與 Zoom 線上研討會系統比較
很多人會使用 Zoom 來開研討會，因此這邊我就來比較 Zoom 跟 GetResponse 兩個平台。
GetResponse 與 Zoom 價格比較
如果要使用 GetResponse 舉辦線上研討會，你必須要升級到 Marketing Automation 專業方案才有研討會功能，每個月為 $50.15 美金(約台幣 $1,500/月)。
下圖是 Zoom 的會議室方案，同樣是 100 人， Zoom 的單月價格會是 $1,668，相比之下，GetResponse 的價格還便宜一些。
GetResponse 與 Zoom 功能比較
由於 GetResponse 本身是自動化電郵行銷工具，所以它本來就擁有製作 Landing Page 活動頁以及蒐集表單的功能。下圖是我舉辦研討會時製作的登陸頁示意圖。
接著 GetResponse 最強大的地方在於它的自動化寄信系統(如下)，你只要在研討會前設定好，當有人從你的登陸頁報名之後，系統會自動寄出研討會會議室資訊，並且報名者會自動進入到你設定的自動化流程，定時收到信。
不要小看這個功能，因為很多人報名了活動，但是研討會當天卻不會出席。所以你必須在潛在客戶報名後持續的寄出相關資訊，內容可以是介紹你自己、研討會當天的重點整理等等，讓報名者先預習，知道你能提供什麼價值，自然也會更願意出席。
而 Zoom 並沒有以上這些功能，想要做登陸頁，你就需要使用到其他可以蒐集名單的平台，然後自動化寄信又要另外找一個平台，這又是另一筆錢。因此以 CP 值來說， GetResponse 真的完勝 Zoom！
使用 GetResponse 線上研討會優、缺點
GetResponse 舉辦線上研討會優點
♦ 月費價格便宜，約 $51 美金/月 即可使用研討會功能
♦ 功能多，可做登陸頁、自動化電郵行銷
♦ 登陸頁有很多模板可以套用
♦ 可設定每個報名的人都有專屬進入會議室的連結
♦ 可支援錄影，儲存空間達 3 小時以上
♦ 沒有會議時間限制
♦ 可以在會議前先將簡報上傳
GetResponse 舉辦線上研討會缺點
♦ 中文僅支持簡體中文，寄出會議通知會是簡體中文(台灣講師的話建議使用英文版)
♦ 有人數上限，最便宜方案僅支持 100 人會議
GetResponse 線上研討會步驟
Step 1：註冊
首先，透過連結進入 GetResponse 官網，使用自己的 Email 開始進行註冊，使用我的連結可以 30 天免費試用各種功能。
這邊的帳號可以使用自己的 mail 或者網域信箱帳號，使用網域信箱未來寄信時會讓別人覺得比較專業喔。
註冊資料照著填寫即可(Sorry~地區只有中國台灣可以選)。
打開手機收取驗證碼。
Step 2：更改 Email 資料
點選頭貼，選擇 Manage Account，進入個人帳號設定。
點選 Email Adresses，並新增自己要用的 Email。新增完成後在自己要使用的信箱後方點選 Set as default。
Step 3：新增訂閱名單(Lists)
按下最左上方 GetResponse 圖示，回到首頁。點選中間最上方的 Lists，進入訂閱名單。
因為之後做研討會表單時會需要將報名者加入到一個群組中，所以我們要先建立一個群組(list)。點選 Create list 新增一個群組，輸入想要的名單群組名稱，比如 Webinar 報名者。
Step 4：新增研討會行銷漏斗(Conversion funnel)
GetResponse 有提供研討會專用的行銷漏斗模板，超級方便，讓你直接從登陸頁到研討會一路做下去，想知道行銷漏斗是什麼可以看這一篇。
點選 Conversion funnel➞Create funnel。
接著選擇 Promote a webinar，這邊有兩個選項，看你需要做免費的網路研討會還是付費的網路研討會。
首先幫你的網路研討會命名，並且設定研討會舉辦的時間和時長。然後還記得前面有設定了一個 List 嗎？這邊就可以選擇之前設定的 List，這樣別人一註冊就自動分類到 List 裡面。
然後下方 Registration and subscription settings，如果你需要別人註冊才能參加就把 Registration required 打開，這樣每個人註冊完都能得到專屬連結；反之關掉則研討會連結大家都是一樣的，有連結就可以進入。
接著你就會看到整個研討會行銷漏斗，由上到下照著整個流程去設定就好，所以先點選 Create a Landing Page 來製作研討會的登陸頁。
這邊可以看到有超級豐富的頁面模板的，左側選擇 Webinar，選擇你喜歡的版型去編輯即可。
編輯完成後，你可以選擇別人填完表單要跳轉到感謝頁，還是另外的頁面，如果是感謝頁，那就要記得去左上方的 Thank-you page 編輯。
登陸頁完成後，你就會看到完整的研討會銷售漏斗，我覺得這邊超美的，所有的數據都可以一目了然，多少人有到登陸頁，多少人報名到達感謝頁，全部都看的到。
Step 5：設定自動化寄信
從 Menu 選擇 Automation，進入自動化設定。
點選 Start your first workflow 開始建立自動化流程。
接著你會看到非常多模板選項，建議新手先選擇從零開始建立(Build from scratch)，當然你也能自行試試看其他的模板。
進入自動化流程後，你就可以開始架構你的自動化流程路徑。當訂閱者送出資料後，會自動進入到你設定的 List 群組，所以最上面就是設定條件(當使用者加入到xxx名單後)，然後下方再接上幾封信，依據你的需求去設定信件發送的時間。
個人使用 GetResponse 辦研討會心得
在亞洲地區可能還很少人知道這個工具，我可能是第一個嘗試使用 GetResponse 舉辦線上研討會的吧，聽眾也覺得第一次使用這個系統上課很新奇，整個活動過程也非常地順利，因此這邊我就來分享一下我自己在操作時的心得。
在 Webinar 開始之前，主講人可以先進到會議室上傳投影片，投影片的格式可以是 PTT 或是 PDF。我有嘗試過螢幕投影的方式預錄，但是錄出來的投影片畫質很差，所以後來改成直接上傳投影片，錄出來的畫質就變得很清楚。
不過要注意的是，上傳投影片上去後就不會有特效了，所以簡報不用做得太過於華麗有一堆動畫。另外，在研討會開始之前你可以先順一下簡報，如果沒有做這一步，每一頁簡報之間會有小小的幾秒 Loading，先順過一次就不會了。
這次真的是很有趣的體驗，由於我本身是部落客，本來就需要使用自動化電郵行銷系統，剛好 GetResponse 又可以開線上研討會，價格也比 Zoom 還要便宜，所以我就使用了 GetResponse 舉辦了我的第一場 Webinar。
整個流程很順，而且錄影空間也有 3 小時那麼長所以完全不需要在意研討會時長，會後還可以將錄影檔上傳到 Youtube 給沒辦法出席的人看。所以真心推薦大家可以試試看使用 GetResponse 來做你的登陸頁、線上研討會以及自動化電郵行銷。
結論
GetResponse 是目前唯一可以舉辦線上研討會，又可以做銷售漏斗和自動化寄信的平台，相比於 Zoom，功能真的是強大太多了。
比較可惜的是目前介面的中文只有簡中沒有繁中，希望未來平台可以陸續的開發繁中介面。
以上就是 GetResponse 製作線上研討會的教學和實際使用心得。如果這篇文章對你有幫助，可以幫我按 Like 當作回饋，支持我繼續寫出更多好文章！
Kevin 推薦 GetResponse 原因：
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