《Don't Be a Stranger》閱讀心得

我一直都覺得自己是有社交恐懼症的人，
但有時會思考是不是我把自己侷限住，
好好學習談話、聊天的技巧，
即使是內向的人也能享有高品質的社交。

很多時候只是你自己願不願意跨出那一步，
前年回戴爾卡內基班當學長，
其中有項任務是每周要打電話關心學員，
九周的課程至少要給5~6位學員打八次的電話。

對於聊天有點弱的我來說，
其實不是件輕鬆的工作，
甚至一開始只覺得這是任務，
並沒有真正用心的在學員身上，
現在想想就有點可惜。

如果每次對話都能更用心，
課程結束後也持續跟他們聯繫，
或許就能交到幾位年齡不同、
領域也不同的好朋友。

這本書就是在教你不要成為陌生人。
假想一個情境，
如果你在凌晨三點發生一件事情，
急需他人提供協助，
此時，你的家人剛好都出國旅遊，
你的手機電話簿裡，
有沒有一個朋友是你打電話給他，
他一定會接電話，
你也知道他會無條件地幫助你的呢?

如果你沒有這樣的朋友，
現在開始也不遲，
人際關係是你人生中，
非常值得投資的部分。

本書提及要有良好的人際關係，
你可以注意七項原則。

1.簡單就好
大家都喜歡跟自己喜歡和信任的人買東西。
去找你認識的人，
跟他們保持聯繫。

經常創造一些小小的接觸點，
一封電子郵件、一則訊息、
一通電話、一個會面，
這些接觸點都是維持聯繫的基石。

2.不要虛有其表
你要給人記住你的好理由，避免虛有其表

(1) 一直創造價值
交出專業的成果，
完成出色的工作。

(2) 了解自己的極限
遇到任何技能需求超出自己守備範圍的工作，
不要打腫臉充胖子。

(3) 給人留下深刻印象
創造你獨特的記憶點，
像是我現在只要是讀書會說書，
我絕對會提到我是說書麝香貓，
立志成為頂尖說書人。

一般聽到「說書麝香貓」都會好奇，
經過我的解釋，
就能建立新朋友對我的印象點。

(4) 如果超出你的能力範圍，那就找人幫忙吧
動用社會關係，
邀請專業與資格的朋友參加協助。

(5) 避免炫耀
不要膨風，
粉絲專業日更近600天，
就不要誇張到四捨五入，
說自己日更將近1,000天，
再好低調的展現你獨特的才華。

3.刻意為之
維持聯繫的本質就是經常創造與人的接觸點。
為自己設定社交kpi，
例如參與讀書會，
要跟3位新朋友講到話，
要跟至少1位新朋友要到line，
並且3天內傳line問候新朋友。

建立良好的人際關係，
方法也很簡單，
就是跟人聊天並且幫助他們。

4.了解商業循環
讓你新認識的人通過商業循環，
能連結彼此有幫助人脈。

達到建設性關係的過程有4個階段
‧展現彼此誠意
‧確定你做的事和他們的需求
‧建立信任，成為第一個想到的人
‧留意機緣巧合

5.推進關係
交朋友不要咄咄逼人，
順其自然就好，
但要記得刻意定期聯繫。

"創造自己的運氣是你必須日復一日、
周復一周執行的習慣。
跟一個人聊天很好，
但真正的力量是在你聊到第100個人時，
才會顯現。"

6.提供幫助，也尋求幫助
最好的方法就是建立真實、
有趣而且有益的關係。
幫助別人，
他們就會跟你做生意。

總是問自己我能為對方做什麼?
持續不斷累積彼此友誼的情感帳戶。

7.要有耐心
永遠不要忘記人際關係需要時間培養。
要有耐心，
持續發展你的策略關係，
並且相信長久下來，
會有好事發生。

成為你的人脈心中第一個想到的人是很重要的，
值得為此努力。

英文書
書名：Don't Be a Stranger: Create Your Own Luck in Business through Strategic Relationship Building
作者：Perkins, Lawrence R.
出版社：Emwd, Inc.
日期：2020/06/01