【Freelance 貼士】自由工作者尋找新客戶時會犯的五個錯誤

那些在開展他們自由工作生涯上遇到困難的人說，如何尋找顧客是他們遇到的最大障礙；另一邊廂，長久以來都自由工作的人，仍然會說尋找新顧客是令他們遇上困難的事。

為什麼如此呢？知道海上有很多魚，和擁有可以提供來換取收穫的技能，看來並不足以令自由工作者對他們的專長感到自信。

以下有幾個重大錯誤，在承判人尋找新顧客時容易犯上的。若然你能察覺到他們和不惜一切避免他們，那麼吸引到新的大顧客，甚至長遠和他們合作也會更加容易。

一旦你能做到，你也能夠令你的收入增加穩定，從而將能有更高生活水平，以及感覺自己像一個繁忙的專業人士。
就讓我們一起看看有那些錯誤吧：

1.輕視個人口碑的重要性

如果事情做得不錯，你就可以透過些滿意你的客戶向其他人推薦你時，見識到口碑營銷的力量。

個人口碑是你經營網上生意的重要元素。你可以直接加入一些為自由工作者而設的網頁站，並且向潛在雇主提案，希望他們會聘用你。

然而，如果你已經開設了你的個人網上平台，並而且將網頁設計得完善，在社交媒體上已經有曝光率，以及正在創作內容的話（例如創作一篇文章、影片、錄音或設計，甚至更佳，包含以上所有元素的作品），那麼就會更為好。

例如雇主傾向聘請那些自由工作編寫員，可以為雇主提供相關樣板文章，而這些文章是已經張貼於他們自己的部落格裡面，而且出現於他一直與其合作的大型出版社刊物上。

那些曾在亞馬遜（Amazon）網站上出版過短篇電子書的人，而且他們的作品刊登於幾個播客上，並於Twitter有大量支持者，而且頻繁更新分享，或於他們的網站上貼有非常內行和詳細的履歷的人，又有如何？

這絕對會提升你的機會，接觸到更多客人

2.未有就理想顧客定義

在眾多範疇市場題材自由工作種類業務模式個體僱主或公司之間，難以滿足所有需求。

如果你將時間投放於定義你的潛在顧客，從而留意你能如何找到這樣的人，效果將會好很多。

了解他們代表你將能夠在你的計劃書中用上他們的語言。你將更有信心，認為你有能力提供他們所需要的，從滿足你往後的每一個顧客你將能建立信譽。

所以如果你未有決定好怎樣的顧客屬於你的理想顧客的話，你不應再拖延了。因為這樣的話你只會錯過為正確的人工作，反思你只是與和你於不同市場的人，或是不夠尊重你的職業的人建立聯繫。

3.定價過低

對於幾乎任何一個自由工作者而言，這都是一個熟悉得令人痛苦的問題。尤其當你初出茅廬，你會分外熟悉。

就你的服務壓價這一個情況，會出現於你沒有過往工作經驗顯示出來、因競爭而恐懼，和就你的收入感到不安穩（所以你寧願以較低價獲取工作）時出現。

但是這對你自己和你的聲譽，傷害大於你所知道的。

對新人而言，當潛在顧客見到你報以較低收費時，他們會假設你的質素也是同樣的低。這真的就像廉價貨品一樣，你不能期待可以長久。

而且出價太低會令你吸引錯誤類型的顧客。如果每一個顧客電子支付你離譜地低的金額，縱使你看起來像是永遠都在工作，你自由工作的生涯也不可能順暢。

你對此可以怎樣做呢？

不再就你的工作開出過低定價；展示出你的價值。研究一下你的同業所開定價，並以此作為基礎。
然後考慮每份工作需要的時間和勞力，估嚇是否要求你作出太多更正或是預期你付出太多勞力工作。

每一點都很重要，別讓其他人左右你的薪金。

4.沒有在你的空餘時間建立聯繫

縱使自由工作很多事是一個人工作，而且令你相當與世隔絕，是否如此終究是你的個人選擇。

建立聯繫是每個創業家以及小型企業擁有人一直在做的事。而建立聯繫並不單只是跟進電郵在社交網絡上上線，或是知道你的競爭對手。

真正的建立聯繫是必定要持之以恒。

每當你有機會，遞出你的商業名片；出席所有你同業的論壇，並參與其中；出席會議，和在facebook、Reddit及Linkedin團體上保持活躍，都是建立聯繫的一部分。

你永遠不知道你會在哪裏找到你的下一個負責人，需確保你永遠在遇見不同的人（現實或是網上）。此外也不應該只和其他自由工作者，或是你的範疇裏的人建立聯繫。你應該擴闊你的圈子。

5.不解決問題

所有和商業有關及值得付錢的，都是和解決難題有關。你的情況，就是以你的服務幫助你的顧客解決困難。

這可以是幫助他建立一個專業網站，從而讓他為買家可以提供完善的購物體驗，或是為一家想要擴闊業務，和針對流動用戶的公司，編寫一個軟件產品？

不論是什麼服務，也要注意具體問題—清楚地定義它。然後描述一下，具體而言你的工作能怎樣解決這個問題，從而為你的顧客節省時間或是金錢（我們永遠想要更多的兩樣東西）。

這樣做也能令你的願景，和你顧客的相呼應，因而他更可能聘用你來達到他的願景。

那麽，當中那些錯誤是你犯上的呢？是什麼錯誤阻止你成為更好的自由工作者和尋找新的顧客？在留言板上讓我們知道。

 

原文

譯文：Crystal Ng

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