【職場談判｜心理素質】為什麼我們要有野心，夢想才容易達成?有野心的談判像流水，遇石緩，滴水穿~

「為什麼讀了那麼多書，卻還是過不好人生?」

「為什麼減肥了那麼久，卻還是瘦不下來?」

「為什麼學了那麼久英文，卻還是無法跟外國人對談?」

這是我們人生常聽到的感嘆。

而無法堅持學習與持續執行，都是導致這些結果的重要原因。除此之外，這樣的人往往會因為失敗過一次，而不再願意投入，因為他們害怕被身旁的人恥笑，所以最後寧願選擇先放棄。

我想，這也是世上僅有2%的人能成功的原因吧!

慾望與野心是人類想要一件東西不同程度的表現。

慾望，幾乎是每個人都有的念想，但往往因為想要程度低，容易遇挫折而放棄;而野心，卻是強烈的企圖心，一種很目標性的心態。或許，在某些人眼中"野心"是個負面、很有侵略性的詞。但對我來說，卻是我人生的動力詞。

因為我對於"達成目標過程"有野心，所以我能承受失敗、忍受取笑與持續找尋改善的方法。

在談判的世界亦是，因為擁有談判野心可以讓你像成功者一樣，擁有打不倒的心理素質:

案例1.「他已打從心裡要離開，怎麼可能留下來?」

公司內一位重要高管已經提了多次離職，甚至已經找到下一份工作，備好後路，所以他要老闆別再留他。當時因為我剛入職，為求表現，所以我便主動接下留人的任務。

前前後後，我跟他面談了3次，最後透過"循序漸進"與"找出阻礙的問題"的談判策略，讓對方留下來。

“循序漸進”→首先，我先讓他感覺，我不是想留他，而是想了解他遇到的問題，所以留人過程中，我都沒有主動要求他留下。這樣他才會卸下心房，說出真心話。

"找出阻礙的問題"→一旦對方願意進行良善對話後，我開始嘗試找出離職主因，並給予解決方案與留下的優缺點。至於去留，就讓對方決定。

案例2.「你要免費請別人代言，怎麼可能?」

公司想要用比較少的預算聘請五星級主廚，所以我 用了一個月，透過"跟對方產生共鳴"與"交換評價不相等東西"，讓對方願意免費代言一年，雖然在協商前，同事都覺得這是天方夜譚，但成功之後，他們都笑說我是詐騙集團。

"跟對方產生共鳴"→因為他想要找一個理念相合的廠商，所以當時我用他曾說的話，融入對話，與他溝通

"交換評價不相等東西"→因為當時他希望更有名氣，所以我們將公司原本要花的廣告預算與他的代言連結。讓他知道，未來他能因為廣告而有許多的曝光機會，而我們會以他為主軸設計廣告。這廣告對於我們，不算是"額外多投入";但對於他，卻是一個很好的誘因。

案例3.「市場上都漲了3成了，你卻要用一年前的價格跟對方買?別浪費時間溝通了」

疫情期間，紙張與製作工錢漲了許多，為了節省公司預算。我透過"對付共同敵人"與"建立共同目標"，經過一個月超過5次的協商，讓對方願意接受這件事，甚至還跟我感謝。

"對付共同敵人"→這個敵人就是我們公司的採購;而我，就僅擔任一個中間人，進行中立的協商。

“建立共同目標”→目標就是幫他拿到訂單。

當然，談判要有不同維度的策略思考，像上面三個案例，我都是先讓對方願意聽我說-->再提供我的分析與建議，過程中我的話語都是中立，並給對方所有決定權。但一切的一切，都要有打不倒的心態去做支持，而心態源自於我對有效談判過程有野心，所以我不斷在每個失敗環節找破口。

溝通策略*心態=成功談判，溝通策略分數是從1~100分計算，但心態卻是正與負來思考，所以心態錯誤，直接就變負分。

--養成對目標過程抱有野心，是我對自己的養成。因為我知道，要成功，必有重重難關來阻礙，來成就我們--