【Ï】LinkedIn 客戶開發三大技巧分享，原來個人頁面比我們想的還重要？！ - Ïvy

由於 Ïvy 擔任了 Slasify 的跨國 BD (Business Development) 商業開發，所以才開始經營 LinkedIn。之前使用 LinkedIn主要是為了找工作而開起，因這次轉職需更了解 LinkedIn 經營及開發客戶，與大家分享這半年來運用 LinkedIn 開發客戶的經驗。

延伸閱讀：【Ï】我今年29歲降薪轉職！

為什麼我們要使用 LinkedIn 以及對我們有什麼好處？

公司有裡有九成的 HR 都在使用 LinkedIn
92% HR 每一天都在使用 LinkedIn
每年有 250 萬人透過 LinkedIn 人脈連結而被雇用
跨國商業開發合作機會
跨國合作機會

ㄧ、個人頁面

# 個人頁面資料齊全

在開始使用 LinkedIn 時，不知道大家有沒有檢查自己個人頁面基本資料有沒有齊全？如下圖為個人例子，當我們沒有填齊所有資料時，LinkedIn 會告知你資料沒有齊全，需要補充哪方面資訊。

填齊後我們的個人頁面將會有 27 倍的曝光度。

# 提高個人頁面相關度

當我們要銷售給客戶商品或服務時，我們的相關關鍵字有沒有在個人頁面上面？！本公司是在做名義雇主 (EOR) 服務，建議把我們服務或產品關鍵字放在個人頁面上面，如客戶有需求時，自然較容易搜尋到我們。

個人頁面小 Tips：

設定自己的專屬 URL：由於跟他人分享自己的 LinkedIn 時，URL 為門面之一，所以建議不要使用中文字出現會是亂碼。
關掉 Profile 通知：當我們在更新個人頁面時， LinkedIn 會通知我們的好友，我們也不太想每一次更新就通知好友們，所以建議關掉通知。
增加自己頁面的豐滿度：如有作品等可以放上去。

二、好友數

完成個人頁面後，在我們開始要來跟對方加好友時，需來了解一下 LinkedIn 的好友度數邏輯以及怎麼找人脈，才使連結我們想認識的朋友們。

# 好友度數

一度人脈：對方和你已經成為 LinkedIn 上的好友。
二度人脈：和你有共同一度人脈的 LinkedIn 用戶。
三度人脈：和你有共同二度人脈的 LinkedIn 用戶。

延伸閱讀：LinkedIn(領英)1度、2度、3度人脈代表什麼意思？區別又是什麼？

# LinkedIn 好友數 500+

LinkedIn 的主頁面上最多顯示為 500 位好友，雖然好友只是數字，我們也知道不一定每一位在上面連結的都是朋友，但這也是門面之一，當對方來加我們好友時，相對的也會去看對方頁面以及好友數，好友數越高信任度也會提升。

# 加入社團

除了從身邊好友加起好友外，我們也可以加入我們有興趣或潛在客戶會出現的社團裡，去認識及交交朋友。在有共同的社團裡，相對於也較有共同話題及信任感。

三、客戶開發

經上述基本功完成後，接下來開始進行客戶開發，以下為三個小步驟：

# 步驟一：調查客戶背景資料

在跟客戶接近之前，我們須先調查客戶產業、目前營運狀況以及需求等等。如我要調查以下這家公司資料時，個人會先查看 LinkedIn 上的資料及官網。

# 加目標族群（Target Audience）好友

查好客戶背景資料後，接下來開始加目標族群好友，如同我司客戶族群是 HR、CEO 及 CTO 等具有此服務的決定權和資料搜集者，將會是我們的目標族群。

# 傳送個性化 Note 訊息

不知道大家加對方好有時，會不會備註訊息呢？！當我們加入此訊息會提高成為好友成功率，對方會認為我們有共同的社團及職位等，也較願意按「接受」好友。

加好友小 Tips：

如我們要開發一個新市場時，建議可以更改工作地點，助於 LinkedIn 推薦我們該地點的好友。
當我們沒有付費成為 LinkedIn 的會員時，我們可以用 Google 去搜尋我們想加好友的 TA。

更改工作地點助於推薦當地好友

延伸閱讀：客戶開發三步驟 — 透過 LinkedIn 開發那些接觸不到的客戶

LinkedIn 小工具

與大家分享，當對方不理我們時，最後一招怎麼拿到對方的 E-mail 並做陌生開發名單的兩個小工具。

結語

好好經營 LinkedIn 也是好好經營自己個人品牌。當我們的門面（個人頁面）沒有好好建立完整，對方也不會知道我們的價值所在。LinkedIn 好處可以快速精準找到目標客戶及決策者，與其運用電話或 E-mail 陌生開發，相對來得省時間及有用，如有人想跟小女子討論如何用 LinkedIn 陌生開發客戶，歡迎來 LinkedIn 跟我聊聊 🙂