激?如何鼓勵朋友/同事迎接挑戰?

Isaac Kwong
2021年11月6日
激?如何鼓勵朋友/同事迎接挑戰?
面對挑戰,朋友/同事正裹足不前,你想要鼓勵對方採取行動,卻激起對方強力反彈?
試試「對的對的」建議,好嗎?什麼來的?
在對話中,先提出兩個肯定的問題,緊接說出一個建議。舉例如下:
假設你希望說服朋友勇敢接受頗有挑戰的新工作。
以往,你或會直接發出指令,結果往往是抗拒。請看看以下溝通方式有何分別?
甲:你期望在工作上學習全新技能嗎?
乙:當然期待!
甲:你期待完成較為複雜的任務後,提升晉升的機會嗎?
乙啊都很想!
甲:在我看來,你剛找到的那份新工作正正提供了這些可能性呢,那麼,你願意接受這個挑戰嗎?
乙:嗯,好吧,我會試試!
對話中,當乙對起初兩個問句都做了肯定的回應,他就難以否定與前兩句相關的第三個問句不然,就會前後矛盾。為了合乎邏輯,大腦比較傾向肯定的回答!
提升誘導效能的要點:
1前兩個問句,是對方需要正面回答的;
2從這兩個問句中發掘對方的正向動機。
3第三問句需跟前兩句有關。
誘發正向動機,並善用提問技巧,你也可以鼓勵他人,踏出全新一步,勇敢面對挑戰!
不知閣下有否遇到類似狀況?會否有其他建議,誠意邀請留言,賜教賜教!
又或有否相關難題,誠邀分享,集思廣益,交流一下!
(當然,要協助他人,還有好些提問技巧,日後再談。)
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