發現時間守護神 – 「洞察力原則」

每天，我都好像忙着重要事。

早上，我躺在床上，明知道要早一些起床做運動，但我把手機鬧鐘關掉了，因為實在太勞形苦心了。
可以錯過了運動的最佳時間，但絕不能無視上班時間。
手機鬧鐘再次響起，意味着接下來要趕時間出門。
我迅速梳洗，再往衣櫃裏看，掏出最適合的上班衣著，然後出門了。

回到公司，我聳一聳肩，打開電腦，發現下午有件事關重大個案需要跟上司匯報，然後我要把握時間做準備。
另外，我手上有一份報告，完成期限亦即將來到，也要準備一下。

再來到工作的日常運作，當我打開電郵，發現過百封電郵尚未處理。
只是把郵件分類，已經花了大概一個小時去處理，有些是垃圾郵件，有些是客人在郵件中寫得不甚了了，更發現數封需要即時處理的緊急電郵。
加上客人連環來電，這刻的我心想：「好吧，再差的環境，我都只能接受現實，就盡快完成吧！」

到了傍晚六點，我關上電腦，離開公司大樓。
心想：今天真是不幸中的大幸，還有時間趕回家看書。
在今晚洗澡吃飯過後，一定要看完整個單元才睡覺。

這樣，就是我一天的生活。

回想起來，這是恰當的生產力嗎？
這個問題的答案是在於「洞察力原則」。
「洞察力原則」主宰人類決策及管理能力，想了解更多，便需要知大腦的簡單運作。

如今與知識作為掛鉤的世紀中，是大腦表演的機會。
我們受聘的原因是我們能夠恩考、革新，而能夠作出支配的區域，就是我們反應區域（Reactive Brain）及思考區域（Thinking Brain）。

大腦上方是思考區域（Thinking Brain），負責思考及決策，可以對抗反應區的衝動行為。
雖然會更加消耗時間及能力，但無可否應，人類離開洞穴，邁向更文明的生活，都是思考區域的功勞，地位彪炳。

大腦的另一個區域－反應區域（Reactive Brain）。
所需能量較少，相對於高一層次的思考區域來說，行為比較倍道而進。
反應區域位於大腦下方，負責作出「對抗或逃跑」的決定。
就好似在石器時代的人，他們必須動作迅速，作出對抗或逃跑的選擇，才能避免成為野獸的囊中之物。
這個區域一向自動執行，有機會大腦趕不切思考，反應區域已經自行把動作行使出來。
同時，也是主管情緒的地方。
如果遇上壓力，這就是反應區域一展所長的時候。

在日常生活中的應用，我們看到大多數廣告都是由動作、聲音及畫面的元素組成，這些元素會不自覺地被注入腦海中。
一個出色的宣傳技巧，就是利用大腦反應區，令消費者構成無意識消費行為。
但宣傳時間不需要太久，時間足以令客人掏出銀包便可。

話說回來，究竟這些跟日常生活有甚麼關係？
要做出高價值的決定，有一套工具可作為參考，叫「時間矩陣」。
主要流程是先讓大腦休息一下，再思想一下事情重要性與緊迫性，作出分類，分類詳情可參閱下圖。

完成分類後，便可作出「立即做？還是稍後做？」的決定，這就是工具中「暫停-澄清-決定」的模式。
為了得到真正的生產力，不能以「我很忙」的模式活下去，我們必須培養習慣，變成反應區域的行為。
在各區域的大腦互相協調下，洞察力可令人於壓力中更妥善處理自己的時間及注意力。