破開「技術迷霧」理解事情本質做出正確判斷

你一定試過在閱讀報告時，遇到那些艱深的技術用語；你也應該試過在專家面前，因為不懂他們的專業用語，而無法參與討論，甚至誤以為自己很無知。

 

今天半宅職薯就和大家探討，「技術迷霧」如何刻意操縱我們的思想。

 

什麼是「技術迷霧」？

來讓我先下定義：「技術迷霧」是指刻意透過不必要地使用複雜的演繹技巧，例如工程學或者專業金融學的方程式，配以只有內行人才懂的名詞，去令普通人跌進迷霧，消耗精力，從而忽略事情的真正本質或者意圖。

 

「技術迷霧」無處不在

你應該試過在社交場合中，發現某些小圈子大量使用外行人不懂的專業名詞，而無法參與討論。其實這就是社會階層的展現：他們是專業人士，你是普通人，所以大家處於不同的社交圈。

 

又例如，你在選購產品的時候，產品供應商聲稱他們的產品擁有專項技術，而又只提供一個你不明白的英文縮寫。由於你無法了解這個縮寫背後的原理，於是你腦袋自動轉向，選擇認為「他們一定有一些高深的技術」。

 

這些，就是「技術迷霧」最常見的呈現方式。

 

刻意使用「技術迷霧」的深層原因：

 

階級顯現

有些知識分子，喜歡在說話中大量使用艱深的學術字眼去表達原本可以用簡單語言表達的意思。其真正目的並非在於溝通，而是展示自己的學術底蘊，達到階級顯現目的。

 

隱藏動機

每個人的認知負荷都是有限的，當你讀到一份含有大量專業名詞和高深方程式的報告，你通常會有兩種選擇：第一，了解每一個名詞和方程式，結果消耗你絕大部分精力；第二，選擇跳過不讀，直接相信結論。

 

無論是哪一個選擇，你都被引導「不去挑戰報告的背後動機」，而有時候，這正是撰寫報告的真正目的。

 

攀附模仿

又有些人，例如在創業籌集資金，作出簡報提案的時候，會大量使用高深的專業名詞。但他們目的並不是要顯示自己的才能，反而是希望令他們覺得經驗豐富又有專業知識的評審者覺得他們很專業。某程度上，這是希望拉近彼此距離的行為。

 

結語

「技術迷霧」，這個刻意把簡單事情複雜化的技巧彷彿很好用，而確實有很多人依賴製造「技術迷霧」去逃避核心問題。但事實上，這有時反而會觸發人們的防禦機制，直覺地認為這些機構或人物在公然撒謊，掩飾真相或推卸責任。

 

而我認為，能夠把複雜的事情用簡單的言語表達，不單是對事情透徹理解掌握的表現，更是誠實透明的極盡顯現。

( 原文刊於 Business Focus  )

By

半宅職薯