想成為優秀的推銷員？先學習把銷售流程簡單化！

優秀的業務員可以提供給客戶種種的服務。而頂尖的業務員，更是神通廣大!業務員如果能利用自己的人脈網路，替客戶服務每一項需求，他一定是公司裡業績最優秀的前段人員。

簡單化是銷售的聖盃。業務員如果有辦法將客戶的問題變得簡單，有四個要訣。

消除任何可能妨礙客戶跟你做生意的阻礙，使客戶和妳的互動變得很容易，縱使這麼做可能會為你帶來麻煩 (之前我有一段時間很長在半夜還接到客戶的電話打過來….) 而「簡單」兩字，許多人都會認為是「容易」，其實這兩個詞的差異性非常大。在銷售工作中，你的目標是為你的顧客把一切簡單化。要做到這點，對你來說可能容易，也可能不容易。

關於你對自己職業的投入程度

許多企業在應聘員工上班前，都會進行「職前訓練」，大多數的就職者並沒有超人一等的傑出天賦，所以如果想要成功，並非靠天賦就可以達成目標！我們需要的是更多的「努力」，如果你沒有準備與流汗來拼搏未來，覺不可能在你所屬的領域中成為佼佼者。

天賦 + 長期一貫的專注努力 = 超級明星地位

就像我想要成為一位部落客，就強迫自己盡量每周都產出幾篇文章，每篇文章都要五百字左（一般心情抒發不列入）。我的文筆沒有比其他人寫得更好，但是我願意每天花上ㄧ些時間坐在電腦前，用鍵盤打下我心中的感受及想法，這就是我逼迫自己努力的第一步。

學著說故事

客戶往往不喜歡看著業務員照稿介紹產品，他們更喜愛業務員能夠挖掘出心中最想要的欲望，搭配上迷人的解說姿態。他們更可能會因此從錢包掏出錢來

每一個都有講故事的天賦，不管你的故事長或短。屬於你自己的故事，或是你聽來的故事，只要他是對方沒有聽過的故事。他就有很大的機會乖乖的坐下來聆聽你所講述的故事!

我們在介紹產品時，你必須要讓自己的公司或是產品富有充沛的故事情節，持之以恆的練習並且補充內容，你的產品故事或是公司故事可以為你帶來許多長尾效應。

我喜歡替ㄧ些業主寫上一篇文情並茂且狗血的故事，雖然有人覺得我文筆太浮誇，可是我最想要的目的就是想要吸引他人與我的文章互動，這就是故事的魅力

先和客戶交朋友

這個論點其實有兩派人在互相爭執。A派認為這是浪費銷售流程的毒瘤，我們只需要將產品的介紹即應對關係做好，想要購買的客戶自然就會來下單購買，不要浪費時間培養關係，只需要給他們優惠並請定時的提醒他們活動，這就是（朋友）了！

B派則是認為要認真的與客戶先成為朋友後，再來談購買（我是屬於這一派）。這觀念是這樣的，我是一名業務員。銷售產品是我的收入來源，但是人脈關係是我往後擴大並提升收入的核心，我可以為了快速的提高銷售額努力的介紹產品並且洗腦客戶價值觀，但是客戶買過一次後，銭掏出的空虛感帶入到商品的劣質缺點浮現，他們就會開始抵制妳這位業務員了，「人際關係」是業務員最需要培養的重點。

千萬要牢記這點！如何培養與客戶的關係呢？

依據亞里斯多德，修辭由三部分構成：

1. 品格 — 建立妳的信譽（妳為何應該信任我）
2. 情感 — 訴諸聽者的情感（你為何應該關心我即將說的東西）
3. 論裡 — 使用邏輯來說服聽者（這些論據可以之稱我的論點）

這就是你在銷售工作上，與客戶建立關係的基礎。銷售可以很簡單，但是你要做的越簡單就更需要去學習更深一點。口才、心理學、銷售流程設立、肢體觀察、語氣觀察、及情感判讀等。

一名厲害的業務員，不管什麼東西到他手上都有辦法銷售出去，厲害的不是他的口才，而是他有一群信徒人脈。